Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação

A medida que as empresas são pressionadas por mercados mais voláteis, competição globalizada, produtos com ciclo da vida encurtado, pressões dos clientes para conseguir produtos personalizados e padrões de desempenho rigorosos, elas dependem cada vez mais de novos sistemas de informação. Os desafios da exploração da Tecnologia da Informação que uma empresa enfrenta são: Atender às necessidades de alinhamento estratégico entre empresa e tecnologia; Obter o fornecimento dos serviços de Sistemas de Informação com baixo custo e alta qualidade dentro dos prazos estabelecidos; Projetar a arquitetura de TI, escolhendo a plataforma tecnológica mais adequada para montar os serviços de SI.

1. Objetivo:

• Pesquisa de Soluções Tecnológicas para Automação de Processos;
• Desenvolvimento de Projetos de Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação;
• Desenvolvimento de Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas de Informação;
• Elaboração de Plano Diretor de Sistemas de Informação;

2. Descrição:

Este serviço visa realizar o planejamento estratégico e operacional de Tecnologia da Informação, dando apoio ao CIO ( Chief Information Officer ), ao Diretor de Informática ou Diretor de Tecnologia da Informação. Através de ferramentas mais precisas e adequadas a sua real necessidade. Dentro desta proposta, pode-se considerar os seguintes pontos relevantes:

• Liderança – líderes eficazes de SI/TI criam as ferramentas organizacionais-estruturais, processos, recursos-humanos para enfrentar cada desafio de integrar a tecnologia aos objetivos da empresa;
• Raciocínio baseado nos sistemas empresariais – orientar os processos empresariais que a tecnologia tornará possíveis;
• Criação de relacionamentos – envolvimento construtivo da empresa nas questões de SI/TI, facilitando um diálogo mais amplo entre a empresa e a comunidade de SI. Este relacionamento faz o usuário compreender o potencial da tecnologia da informação, ajudando-o a trabalhar junto com os especialistas de TI, garantindo por parte dos usuários o sentimento de posse e satisfação;
• Planejamento da arquitetura de sistemas de informação – elaboração de plano coerente para plataforma tecnológica que corresponda às necessidades atuais e futuras da empresa. Observando sempre os legados de sistemas existentes na empresa e a obrigatoriedade de sua migração ou evolução;
• Desenvolvimento de políticas internas de avaliação e parceiras com fornecedores de SI/TI;
• Qualidade, Segurança e Agilidade nos serviços prestados pela área de TI;
• Suporte a decisão de terceirização de serviços de desenvolvimento de SI.